Virgin Bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) বর্ণনা করে যে Virgin Bet কীভাবে তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
Virgin Bet বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং আমাদের সমস্ত কার্যক্রমে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। virginbet.vu ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: আমরা আপনার তথ্যকে সম্মান করি। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করা হয় — কোনো অস্পষ্টতা ছাড়াই।
Virgin Bet কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
যাচাইয়ের সময় (KYC) সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | একাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC ও আইনি মান্যতা | উইথড্রে |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Virgin Bet সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনার পছন্দ: আপনি চাইলে মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। একাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
Virgin Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যাংক পর্যায়ের।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্বও।
Virgin Bet ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা সীমিত করা সম্ভব। তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Virgin Bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক। এর বাইরে প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Virgin Bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা দ্রুত তা ঠিক করব।
একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার নিজের তথ্যের একটি কপি সহজে পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Virgin Bet ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির একাউন্ট তৈরির প্রমাণ পাওয়া গেলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
Virgin Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ সহ প্রকাশিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে Virgin Bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার বিষয়টি দ্রুত পর্যালোচনা করবে।
ইমেইল: [email protected]
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।
Virgin Bet-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধ
Virgin Bet-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি হয় না। এটি Virgin Bet-এর অটল প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — আপনি সবকিছু নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Virgin Bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে — আপনার তথ্য বৈশ্বিক মানে সুরক্ষিত।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
Virgin Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।